מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו נתונים נאספים בפלטפורמת SkyMarket, כיצד הם משמשים אותך וכיצד הם נשמרים. היא חלה על כל משתמשי הפלטפורמה — ספקים ולקוחות כאחד.

אנו אוספים אך ורק את הנתונים הנדרשים להפעלת השירות:

• פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, אימייל, טלפון ותפקיד (ספק / לקוח).
• פרטי פרופיל עסקי (לספקים): שם העסק, אזורי שירות, ציוד, תיק עבודות ופרטי קשר פומביים שבחרת לפרסם.
• מסמכי רישיון וביטוח: נשמרים באחסון פרטי ומוצגים רק לצוות אימות מנהלי, באמצעות קישורי גישה חתומים וקצרי-חיים.
• נתוני עסקאות: חוזים דיגיטליים, הצעות מחיר, הודעות מרחב עבודה וקבלות — מאוחסנים כרשומות עסקה לצורך ניהול וראייה.

הנתונים משמשים להתאמת ספקים למכרזים, ניהול חוזים ומרחבי עבודה, שליחת התראות על הצעות וחוזים (בהתאם להעדפות שהגדרת), אימות מסמכי ספקים ושיפור השירות.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את נתוניך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק — ומעולם לא נעשה זאת.

מדידת שימוש: האתר מופעל על גבי פלטפורמת Base44, שמתעדת באופן אוטומטי נתוני שימוש טכניים — למשל אילו דפים נפתחו, מתי, וסוג הדפדפן והמכשיר. הנתונים משמשים לניטור תקלות, לשיפור הביצועים ולסטטיסטיקות שימוש כלליות בלבד, ואינם משמשים לפרסום או למכירה לצדדים שלישיים.

אנו משתמשים באחסון מקומי בדפדפן שלך לצורך ניהול הפעלה (Session), שמירת העדפות כגון ערכת נושא ושפה, וניתוח שימוש אגרגטי לשיפור הפלטפורמה.

בהתנתקות מהחשבון מטמון ההפעלה במכשירך מנוקה. באפשרותך לנקות את האחסון המקומי בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, בכפוף לכך שפעולה זו תנתק אותך מהמערכת.

הכניסה לחשבון מוגנת באימות דו-שלבי (קוד חד-פעמי לאימייל) ובסיסמאות מוצפנות; גישה למסמכים פרטיים ניתנת אך ורק דרך קישורים חתומים הפגים אוטומטית תוך זמן קצר.

נתוני עסקאות מופרדים לפי משתמש — כל משתמש רואה אך ורק את העסקאות, החוזים וההודעות הקשורים אליו.

הסליקה וניהול המנויים מבוצעים על ידי Stripe — ספק סליקה מוסמך העומד בתקן PCI-DSS. פרטי אמצעי התשלום (מספר כרטיס וכיוצא בזה) נאספים ומאוחסנים אך ורק במערכות Stripe ואינם מגיעים לידינו ואינם נשמרים בפלטפורמה.

בעת עסקה, פרטי הזהות והמסמכים ההכרחיים (שם וכתובת חיוב) מועברים לסליקה בהתאם לדין בלבד.

כדי לאפשר ביצוע עבודה, הלקוח והספק רואים זה את פרטי הקשר הרלוונטיים של עסקתם (למשל מספרי טלפון ו-WhatsApp שפרסמת). מעבר לכך, נתוני משתמש אינם משותפים בין חשבונות.

בכל עת תוכל לעדכן את פרטיך באזור האישי, לשנות את העדפות ההתראות והדוא"ל, ולפנות אלינו בבקשה לעדכון או מחיקת נתונים אישיים שאינם רשומות עסקה הנדרשות לצורכי ראייה וחוק.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, באפשרותך לבקש לעיין במידע שנשמר עליך ולבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות בנושא פרטיות יש לשלוח לכתובת Info@skymarket.co.il, ונשיב עליהן בהקדם.

SkyMarket פועלת להנגשת הפלטפורמה לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות הנגישות. בכל עמוד באתר זמין כפתור נגישות המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה או הפוכה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות.

הגדרות הנגישות שבחרת נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן בלבד, אינן מועברות אלינו ואינן משמשות לזיהוי או לפילוח.

פירוט ההתאמות, המגבלות הידועות ודרכי הפנייה מופיע בהצהרת הנגישות. פניות בנושא נגישות: Info@skymarket.co.il.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות והגנת מידע ניתן לפנות אלינו בדוא"ל Info@skymarket.co.il או דרך עמוד צור קשר באתר.